二手车评估师的工作技巧
日期：2017-10-26 07:37:27
现在的二手车评估师可谓是非常的吃香，毕竟这是一个很大的市场空缺，很多人都投入了进来，那么二手车评估师平时是怎么工作的呢？又有什么技巧呢？今天二手车评估师培训的小编就来给大家说说吧。
技巧一，谦虚谨慎。不管多专业的评估师，都可能遇到更专业的修车高手，过分自信可使人盲目。作为评估师，应该永远怀疑车子有问题，才可能杜绝各种隐患。
技巧二，借助平台。可借助于交警、维保、车险等平台，快捷、便利的检索到真实和权威的车辆信息，从产权、刑侦、维保、理赔等方面获取车辆的第一手资料。
技巧三，运用工具。在车况外观检查、怠速检查等环境，可借助于长度测量工具、油漆测量工具、甚至特殊化学药剂等手段，对车况进行直观准确的测评和还原。
技巧四，执行流程。二手车评估一般按验证、外观、机舱、车厢、尾箱、底盘、怠速、路试几大流程进行，每个环节都有特定的检查项目，必须逐项检查和确认。
技巧五，工作彻底。评估师不能偷懒，一偷懒就可能闯祸。一个点不看就可能损失成千上万元。不信来台坏天窗的奔驰或保时捷试试，看漏掉这一点要赔多少钱。
技巧六，把控效率。确保思考时间，不匆忙下结论。如果时间允许，尽可能看得更仔细、更全面，须在大脑中全盘回顾看车的全过程，甚至推理车辆的使用历史。
技巧七，网络支持。遇到不熟悉的车型或冷门车型，评估前尽可能先通过网络查询车辆信息，如车型配置、行情价格等，以便现场评估时快速找到检测点和报价。
技巧八，团队协作。评估前可以安排个人远程支持，遇到拿不准的车型和价格，评估师可借故上个厕所或接听电话为由，由支持者提供参考意见供评估师做决策。
技巧九，人性服务。文明礼貌，平易近人，保持微笑，热情服务。这样有助于拉近客我关系，更容易获得信任，也更加有利于从客户口中套取到你所需要的信息。
技巧十，金口常开。问是一门评估绝学，不知便问，不懂便问，不明也要问。问得到位，评估会做得更好。评估师要准备一套问的方法和话术，以便能事半功倍。
只要你掌握了这十条方法，相信二手车评估师不是什么难事，以上就是二手车评估师培训给大家带来的内容，更多资讯欢迎访问http://www.hfaxedu.com。
